Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 29 Mayıs 2026

Kabul

fenomen.life üzerinde hesap oluşturarak veya sipariş vererek bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın. Fenomen'i kullanabilmek için en az 18 yaşında (veya bulunduğunuz ülkedeki yasal reşit yaşında) olmanız gerekir.

Hizmet

Fenomen sosyal medya büyüme hizmetleri sunar — beğeni, izlenme, takipçi, abone, dinleme — desteklenen platformlardaki halka açık profillere ve gönderilere teslim edilir. Mevcut hizmetler, miktarlar ve fiyatlandırma panelinizde listelenir ve haber verilmeksizin değişebilir.

Hesabınız

Şifrenizi güvende tutmaktan ve hesabınız altındaki tüm aktiviteden sorumlusunuz. Hesabınızı paylaşmayın. Yetkisiz erişim şüphesi varsa hemen [email protected] adresine bildirin. Bu koşulları ihlal eden, dolandırıcılık şüphesi taşıyan veya başkalarına zarar vermek için kullanılan hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Kabul edilebilir kullanım

Fenomen'i şunlar için kullanmamayı kabul edersiniz: herhangi bir üçüncü taraf platformun (Instagram, TikTok, YouTube vb.) koşullarını ihlal etmek; herhangi bir kişiyi taciz etmek, karalamak veya tehdit etmek; yasadışı içeriği tanıtmak; size ait olmayan veya büyütme izniniz olmayan hesaplara sipariş vermek; önceden yazılı anlaşma olmadan hizmetlerimizi yeniden satmak veya dağıtmak. İhlal eden hesaplar iade yapılmaksızın askıya alınır.

Ödemeler ve iadeler

Bakiye yüklemeleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Bakiyenize eklenen fonlar, yasanın gerektirdiği durumlar dışında iade edilemez. Tamamlanmış spesifik siparişler iade edilemez. Bir sipariş teslim edilemezse, o sipariş için kullanılan bakiyeyi iade ederiz veya kendi takdirimize bağlı olarak yeniden teslim deneriz. Yenileme garantileri hizmet bazında geçerlidir ve panelinizde belgelenir.

Sorumluluk reddi

Fenomen "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Siparişlerin belirli bir iş veya sosyal sonuç elde edeceğini garanti etmiyoruz. Hizmetlerimizin hedeflediği üçüncü taraf platformları kontrol etmiyoruz — bir platform politikalarını değiştirir veya içerik kaldırırsa bu bizim kontrolümüz dışındadır. Yasanın izin verdiği azami ölçüde, Fenomen tüm zımni garantileri reddeder.

Sorumluluk

Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Kâr kaybı, veri kaybı veya itibar kaybı dahil dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz.

Değişiklikler ve iletişim

Bu koşulları güncelleyebiliriz; güncelleme sonrası kullanıma devam etmek değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Sorular mı var? [email protected] adresine yazın.